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秀山豪生管理处举行小区电梯困人应急预案演练

来源: 发布人:nftwy 日期:2020/7/14 14:31:52 浏览:32 次

    为了提高电梯的使用安全,达到员工能够灵活解决电梯困人的目的,2020年6月18日,秀山豪生管理处进行了按照计划进行了一次电梯困人救援演练。

    下午5点监控室接到报警电话称8栋2号电梯发生故障停在3层不动,内有1人被困,保安立即通知客服部和电梯维保单位。客服部和工程部人员立即赶往现场,与被困人员进行沟通,安抚被困人员:“请不要惊慌,我们已经通知了维保单位,他们马上就能赶到。也不用担心空气问题,电梯内都有换风系统。”同时保安员在一楼电梯口警戒,对业主做好指引、解释和安抚工作。

    电梯维保人员在5:10分到达现场,经了解初步情况后,立即检查电梯是否平层,在确定是平层后,用专用钥匙把门打开,工程人员进入轿厢把被困人员扶出来。客服人员对被困人员询问身体状况、有无不适、有什么需要。被困人员被解救出来后,维保人员对电梯进行检查并维修。

    演练结束,管理处经理作了总结性发言,公司各职能经理也从各自专业角度对此次演练作了点评,要求管理处各岗位人员、电梯维保人员角色分工和演练步骤要更加的明确,各部门的工作衔接和配合要更默契。电梯是业主出行最常使用及最重要的设备,容不得一点的马虎。通过此次演练,提高了各岗位人员应对处理突发事件的能力,进一步增强了员工对电梯安全防范意识和应急逃生自救的能力,此次电梯困人演练基本有效,符合规范要求。

 

 
     
 
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